Dlaczego analizy statystyczne badań do prac naukowych są coraz częściej zlecane profesjonalnym firmom statystycznym Wynika to najczęściej z faktu, że niektóre programy studiów nie obejmują zagadnień statystycznych w stopniu, który pozwoliłby studentom samodzielnie wykonać taką… Czytaj dalej

Obliczenia statystyczne - czym tak naprawdę one są? Obliczenia statystyczne i analizy danych są jednymi z końcowych etapów ilościowych projektów badawczych.  Po nich następują już tylko odpowiednio interpretacja uzyskanych w badaniach wyników i opracowanie ich pisemnego… Czytaj dalej

Mystery Shopping jest jedną najbardziej znanych metod badań zagadnień związanych z marketingiem i procesami sprzedaży. Zastanówmy się jednak, dlaczego warto ją stosować? Mystery shopping prowadzony jest przez wykwalifikowanych mystery shopperów, nazywanych czasem także tajnymi klientami lub… Czytaj dalej

Szczegółowe, dokładne i aktualne informacje o rynku są niezbędne w każdej firmie. Bez badań marketingu trudno jest podejmować jakiekolwiek decyzje marketingowe. Co zrobić z produktem, który nie generuje dostatecznych zysków? Czy warto zrealizować kosztowną akcję… Czytaj dalej

Aby osiągnąć sukces, firma musi utrzymywać stosunki z klientami, dostawcami, pracownikami, ale także musi wiedzieć, co robią konkurenci i co zrobić, aby wyprzedzić konkurencję. Niektóre firmy uważają, że najlepszą strategią jest dostosowywanie się wyłącznie do… Czytaj dalej

Rozwój badań rynku i opinii oraz wzrost ich znaczenia sprawił, iż jakość przyjęła kluczową rolę w badaniach. Decyduje ona nie tylko o pozycji firmy na rynku czy jej publicznym wizerunku, ale jest interesem wszystkich organizacji badawczych.… Czytaj dalej

Co składa się na wizerunek marki? Wizerunek marki tworzą te elementy, przez które firma jest rozpoznawana na rynku. Dziś, kiedy konsument może mieć styczność z marką 24 godziny na dobę nie sposób wymienić ich wszystkich.… Czytaj dalej

Marka nic nie znaczy, jeśli nie wypełni się znaczeniem Konsumenci nabywają różne dobra i usługi nie tylko z uwagi na ich użyteczność, ale również z uwagi na to, jakie mają dla nich znaczenie. Współczesny marketing… Czytaj dalej

Jednym z dodatkowych obszarów działalności Agencji Badawczo-Marketingowej Fast Solutions jest badanie rynku. Aby szerzej przybliżyć ten aspekt naszej pracy, w ciągu kolejnych artykułów będziemy przedstawiać najistotniejsze informacje dotyczące badań rynku. Zaczniemy od tego, czym w praktyce są badania… Czytaj dalej

Czym jest satysfakcja klienta i dlaczego nie należy utożsamiać jej z lojalnością?   Satysfakcja klienta nie może być utożsamiana z lojalnością, ponieważ satysfakcja klienta jest tylko jednym z czynników służących budowaniu długotrwałych relacji opartych na… Czytaj dalej

O co chodzi w metodzie Mystery Shopper? Badanie typu mystery shopper (Tajny Klient) ocenia - trudne do poznania od wewnątrz firmy - faktyczne kontakty z jej klientami. W metodzie tej Audytor (inaczej: tajemniczy klient), odpowiednio przygotowany… Czytaj dalej